B2B Девелопмент

B2B Development, основанная в 2018 году и возглавляемая исполнительным директором Давидом Овояном, занимается внедрением бизнес-программного обеспечения в Ереване. Компания заявляет, что имеет статус Gold Partner платформы Bitrix24 и строит свои услуги вокруг настройки этой системы для других компаний.

Заявленные услуги компании включают настройку Bitrix24 — CRM, рабочих процессов, управления задачами и проектами, правил автоматизации — а также постоянную техническую поддержку и устранение неполадок. Также компания сообщает, что разрабатывает системы колл-центров с интеграцией АТС через сети Team Telecom, Viva и Ucom, занимаясь маршрутизацией звонков, IVR-меню, записью разговоров и аналитикой, привязанной к CRM. Помимо настройки, компания предлагает консультации и обучение для команд, внедряющих Bitrix24, а также указывает автоматизацию на основе ИИ среди своих услуг для сокращения ручной работы.

Офис работает по стандартному графику буднего дня, с понедельника по пятницу, с 09:30 до 18:30.

B2B Development находится в Ереване, в административных пределах области Котайк, примерно в 5 км к северо-северо-востоку от центра Еревана по прямой.